Veuillez vérifier si vous avez ajouté une adresse e-mail. Si c'est le cas, vous recevrez une notification de confirmation de commande ; si vous avez oublié d'en ajouter une, veuillez contacter le service client.

Veuillez contacter le service client pour demander des modifications avant l'expédition du colis. Si le colis a déjà été expédié, vous serez responsable de couvrir les frais d'expédition supplémentaires qui en découlent.

Théoriquement, nous pouvons expédier vers des destinations du monde entier ; cependant, en raison des considérations relatives aux droits de douane, veuillez vous référer à la page de paiement pour des détails spécifiques. Si vous avez des demandes spéciales, veuillez contacter le service client pour passer votre commande.

Une fois votre commande reçue, veuillez prévoir 1 à 2 jours ouvrables pour le traitement. Les commandes expédiées depuis notre entrepôt local arrivent généralement sous 7 jours ouvrables, tandis que celles expédiées depuis notre entrepôt asiatique arrivent sous 15 jours ouvrables. L'origine de l'expédition est déterminée par nos soins en fonction des niveaux de stock actuels.